ПОМОЩЬ БЕЗ ДОГАДОК

Начните с того, что можно проверить.

Полезное сообщение о проблеме содержит сборку, инструмент, ожидаемое и фактическое поведение. Приватные данные проекта и ключи не должны попадать в отправляемые материалы.

Понятная точка решения с контекстом.
EviНе нашли ответ — спросите в кабинете.

Совместимость и доступность.

ОбластьТекущее положение
Локальное приложениеТекущая реализация предназначена для Windows. Поддержанный способ настройки зависит от выбранной локальной сборки.
ZIP Windows-компаньонаОтдельное превью: следуйте вложенному руководству и сохраняйте папки ресурсов. Руководство указывает .NET Framework 4.x и WPF.
AI-инструментыПоддержан управляемый Codex. Импорт существующих циклов зависит от адаптера и настройки.
Другие платформыПодписанные коммерческие установщики, загрузки macOS и мобильных приложений здесь пока недоступны.
Онлайн-сервисыПровайдерам AI и отправке Telegram нужна сеть, локальной работе — включённый компьютер. Будущий удалённый сервис не делает выключенный ПК работающим агентом.

Агента не видно или он ждёт.

Проверьте папку проекта и настройку или импорт цикла. Сохранить — не значит запустить. Прочитайте причину: квота, вопрос владельцу и намеренно остановленный цикл требуют разных действий. Сохраняйте STOP и HOLD.

Квота неизвестна.

Vabes показывает явные данные поддержанных журналов. Отсутствующий процент или время сброса нельзя придумывать. При необходимости проверьте сведения самого провайдера; свободная память компьютера не является его квотой.

Сова молчит или выглядит иначе.

Проверьте включение звука, громкость, тишину и движение. В браузере для звука может сначала понадобиться ваше действие. Раннее настольное превью может показывать природный облик, даже если на сайте есть новые браузерные темы.

Результат отличается от ожидания.

Сопоставьте его с записанными признаками приёмки. Назовите конкретный пробел и попросите ограниченное исправление. Завершённая итерация, довольная сова и сохранённый отчёт не заменяют проверку.

Подготовьте полезное сообщение.

  • Версия приложения или превью, версия Windows и затронутый инструмент.
  • Точное действие, ожидаемое и фактическое поведение.
  • Короткий очищенный фрагмент ошибки или снимок и время события.
  • Что уже проверили и повторяется ли проблема.

Перед отправкой уберите токены, закрытые ключи, личные сведения и приватный исходный код. Автоматический диагностический пакет относится к будущему выпуску; этот сайт его не собирает.

Вопросы аккаунта и покупки.

Начните с существующего кабинета WebMoon и своего аккаунта. Отдельный контакт поддержки Vabes и порядок ответов предстоит опубликовать вместе с коммерческим выпуском; на этом сайте они пока не указаны.